Serveur de Supervision

Notre portail de supervision est basé sur des outils open_source et fonctionne en mode RRD (Round Robin Data Base).

• La supervision applicative est un produit essentiel pour la gestion des éléments réseaux et systèmes en se basant sur l’agent SNMP.
• La supervision applicative fait un polling régulier « toutes les 5 minutes » en interrogeant l’agent SNMP pour les différents OID sur la machine cible, il historise les données recueillies en format RRD, puis au travers du portail de supervision, l’utilisateur peut consulter les différents graphiques (journalier, hebdomadaire, mensuel et annuel), ceci étant à la demande « On Demand Graph Generation ».

Le Portail de supervision est un serveur web ouvrant sur un port, basé sur Apache & PHP et assurant les fonctionnalités suivantes :

La génération dynamique des pages HTML.

• La génération dynamique des rapports.
• La consultation des données historisées.

Cet outil est utilisé pour une analyse approfondie d’une alarme et pour effectuer rapidement un diagnostic. L’historique des graphes permet de détecter des problèmes réguliers et récurrents.

L’outil de diagnostic nous permet, à partir d’un événement visualisé au travers de l’interface, d’effectuer les diagnostics et analyser les signalisations générés par l’outil de supervision..

Le but de l’interface est d’afficher l’alarme en temps réel, et de donner les outils appropriés aux superviseurs, exploitants et administrateurs afin de vérifier et analyser en profondeur le problème en question.

Architecture SUPERVISION

Configuration

Pour configurer l’outil de supervision, il est nécessaire d'avoir les informations suivantes :

• Nom du matériel (le serveur de flux : TVIP ou téléphonie IP).
• Adresse IP (ou nom DNS complet qui peut être résolu depuis le serveur de supervision.)
• Centre, nom de la plate-forme (ville, pays, adresse …)
• Type d'équipement, marque, modèle, type, version
• Liste des informations à grapher : cpu, interfaces 32 ou 64 bits (ports giga ou trafic important), mémoire, disques …(en fonction du type d'équipement et la version de l'OS.)

L’interface d’administration permet d’ajouter des équipements à superviser. Elle est d’une grande souplesse d’utilisation et permet de vérifier et d’ajouter des nouveaux éléments par la commande « recherche, add ».

Sécurité d’accès

Le portail gère une authentification (cryptage du mot de passe en MD5) par login /passwd

Collecte d’informations

Apres la collecte des informations par les « DATA QUERIES », il est possible de générer les graphes. L’interface propose dans une nouvelle fenêtre les éléments à superviser.

Visualisation des graphes

Ci-dessous, plusieurs exemples d’indicateurs supervisés. Dans le cas ci-dessous, on supervise le niveau d’utilisation des CPU, disques, mémoire, etc ..

Pour suivre un indicateur particulier, il suffit de cliquer sur l’image en question. L’exemple ci-dessous montre le graphe de supervision de l’utilisation du CPU d’un serveur précis. Les graphes ci-dessous, donnent un suivi en heures, jours, mois ou annuel.

Exemple de supervision des serveurs de streaming (flux).